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le regole di casa e le condizioni:

Metodi di Pagamento

I gestori di "Dolce Vita Suites Firenze", felici di ospitarVi, comunicano il seguente regolamento interno:


  • Cari ospiti, il mantenimento dell'ordine nel Residence è nell'interesse di tutti gli ospiti, quindi, vi preghiamo di "leggere le regole di casa e di rispettarli". Così sarà più confortevole per tutti il soggiorno in ciascuna delle nostre Suites.
  • Orario di Arrivo: Dopo le ore 14:00. La Suites verrà consegnata pulita ed in perfetto ordine e con un set di biancheria per ogni ospite.
  • All'arrivo nell'appartamento i clienti consegnano al gestore di casa i documenti personali di tutte le persone per il check-in (passaporti o carte di identità, voucher) e pagano in contanti le tasse di soggiorno per il comune di Firenze di 2,50 Euro a persona per notte, per un max. di 7 notti (minori di 12 anni non pagano).
  • Non è permesso introdurre negli appartamenti armi, sostanze esplosive o facilmente infiammabili e sostanze dall'odore forte o sgradevole o qualsiasi strumento per la preparazione di pasti o altri apparecchi elettrici (ventilatore e simili) senza il permesso del del Gestore.
  • Non è consentito portare altre persone all'interno della struttura che non siano quelle registrate della prenotazione a meno che non siano autorizzate, dopo aver rilasciato i documenti.
  • La preghiamo di preservare la sistemazione affittata e di trattare con cura i mobili e l'attrezzatura all'interno delle Suites. Non è permesso spostare i mobili da una camera all'altra.
  • Il giorno della partenza dovete lasciare la sistemazione entro le ore 11:00 per permettere la sua pulizia e la sua preparazione per gli altri clienti che arrivano dopo e hanno il diritto di entrare dopo le ore 14:00. 
  • Dovete inoltre lasciare la sistemazione affittata ordinata e senza danni.
  • Fare attenzione a non perdere la CHIAVE ELETTRONICA DI ALTA SICUREZZA PER ANTIFURTI, la loro sostituzione costa 50,00 Euro e vi sarà interamente addebitata per la sostituzione e per riprogrammare la chiave elettronica.
  • Danni nella Suite: eventuali danni apportati alla struttura da parte degli ospiti, una volta accertata la responsabilità, devono essere risarciti immediatamente al gestore del Residence.
  • Dalle ore 22:00 di sera fino alle ore 8:00 della mattina è il periodo di tranquillità notturna. Ragione per cui si chiede gentilmente di non disturbare i vicini delle Suites e anche i vicini del condominio.
  • Non sono ammessi animali all'interno della struttura "Dolce Vita Suites Firenze".
  • Non è consentito fumare nelle camera dell'appartamento, soltanto in terrazza.
  • Si prega gentilmente nel rispetto dell'ambiente di verificare che:
  1. I rubinetti dell'acqua siano stati correttamente chiusi
  2. Di chiudere le luci ove non servano accese
  3. Di non buttare nel water o nei lavandini, niente che possa ostruire le tubature.
  • Prima del Vostro arrivo all'indirizzo Delle Suites, si chiede gentilmente di telefonare alla persona che sarà segnata per venire alla struttura e consegnarVi le chiavi, il numero di telefono sarà fornito appena avrete la conferma della prenotazione nel vostro voucher.



Vi ringraziamo per aver scelto la nostra struttura Residenza "Dolce Vita Suites Firenze" e vi auguriamo in anticipo un sereno, confortevole e felice soggiorno!

Il gestore e il suo Staff

www.dolcevitasuites.net

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